Маркетинг для стоматологий: приводим пациентов и учим администраторов их записывать
Работаем со стоматологиями по всему Казахстану: от одиночного кабинета до клиники с выручкой 40 млн ₸ в месяц. Даём поток обращений на имплантацию, брекеты, виниры и лечение, а потом проверяем, сколько из них дошло до кресла.
Разобрать маркетинг моей клиникиПочему у стоматологий заявки есть, а пациентов мало
Почти каждая клиника, которая приходит к нам, говорит одно из трёх.
Мы решаем все три вместе, потому что по отдельности они не решаются.
Маркетинг стоматологии целиком, а не только реклама
Мы партнёры Macdent, CRM для стоматологий: можем связать рекламу с записью и оплатами прямо в ней.
Сколько стоит обращение в стоматологии
| Направление | Город | Обращений | Цена обращения |
|---|---|---|---|
| Брекеты | Астана | 876 за 2 месяца | $1,13 |
| Сохранение зуба, лечение | Алматы | 10 281 за 3 года | $1,24 в лучшей кампании, $1,74 в среднем |
| Профессиональная чистка | Уральск | часть из 1 453 | $1,41 |
| Импланты и брекеты в рассрочку | Шымкент | 221 за 2 недели | $2,04 |
| Коронки | Уральск | часть из 1 453 | $2,41 |
| Имплантация | Актау | 725 | $2,65 |
| Лечение и протезирование с заявкой на сайт | Астана | 688 заявок с сайта и 826 переписок | $5,34 |
Цифры из рекламных кабинетов наших клиник. Обращение здесь значит переписку в WhatsApp или Direct либо заявку с формы.
Дешёвое обращение на чистку и дорогое на имплант оба нормальные. Важно другое: сколько стоит пациент, который дошёл до лечения, и сколько он оплатил. Поэтому мы считаем цифры до кассы, а не до заявки.
Сколько обращений становятся пациентами
Каждый процент можно поднять
Это средние цифры по нашим клиникам. Для имплантации или брекетов $21 на платящего пациента окупаются с первого же человека.
Запись зависит от первого ответа администратора, доходимость от напоминаний, покупка от консультации врача. Поэтому мы обучаем не только администраторов, но и врачей.
Стоматологии, с которыми мы работали
Цифры из рекламных кабинетов. Клиники, кроме Spectrum Clinic, описаны городом.
Таргет, сквозная аналитика и обучение администраторов и врачей продажам. Рост за 4 месяца.
Узнать подробнееРаботаем почти три года, с ноября 2023. Лучшая кампания про сохранение зуба: 3 533 обращения по $1,24.
Узнать подробнееРеклама с заявкой на сайт: 688 заявок с сайта и 826 переписок за 5 месяцев.
Узнать подробнееИмплантация: 725 обращений за 4 месяца.
Узнать подробнееОтдельные кампании на чистку и коронки. Чистка шла по $1,41.
Узнать подробнееНаш партнёр. Вели рекламу продукта для владельцев клиник и воркшопов по Казахстану: 197 заявок и 553 переписки.
Узнать подробнееКак не потерять рекламный кабинет
Meta жёстко проверяет медицинскую рекламу. Мы делаем креативы так, чтобы они проходили модерацию и не били по кабинету: без фото «до и после», без обещаний результата, без давления на внешность.
Наш опыт есть и в самых строгих медицинских нишах: клиника ЭКО TEFIA Clinic четыре года работает с рекламой в Instagram без единой блокировки.
Почему клиники выбирают KOST
- Знаем нишу изнутри: около 30 стоматологий, от Шымкента до Усть-Каменогорска.
- Сравниваем цены обращений по направлениям и городам на своих данных, а не по статьям из интернета.
- Отвечаем не только за рекламу, но и за то, что происходит после заявки: администраторы, CRM, аналитика.
- Google Partner, офис в Алматы, работаем по всему Казахстану.
Сколько стоит маркетинг для стоматологии
Работа с клиникой начинается с бесплатного разбора: смотрим рекламу, Instagram, сайт и как администраторы отвечают на заявки. После разбора присылаем КП под ваши задачи.
Рекламный бюджет оплачивается отдельно.
Получить КПВопросы и ответы
Сколько стоит одно обращение в стоматологию из Instagram?
По нашим клиникам от $1,1 до $5 в зависимости от услуги и города. Чистка и брекеты обычно дешевле, имплантация и протезирование дороже. В среднем по 30 клиникам около $2,5.
Сколько обращений доходят до лечения?
В среднем у наших клиник 40% обращений записываются на приём, 60% записанных приходят, и половина пришедших покупает лечение. Из 100 обращений выходит около 12 платящих пациентов.
Почему заявок много, а записей мало?
Чаще всего проблема в первом ответе: администратор называет цену и не приглашает на консультацию. Поэтому мы учим администраторов и подключаем аналитику, чтобы видеть, на каком шаге теряются пациенты.
Что лучше для стоматологии: Instagram или Google?
Instagram даёт больше обращений и подходит для брекетов, виниров, акций. Google приводит людей, которые уже ищут «имплантация зубов цена» или «стоматология рядом». Для большинства клиник лучше работают оба канала вместе.
Можно ли рекламировать стоматологию в Instagram без блокировок?
Да, если соблюдать правила Meta для медицины: без фото «до и после», без обещаний результата, без давления на внешность. Мы делаем креативы под эти правила.
Работаете с клиниками не из Алматы?
Да. Среди наших клиентов стоматологии в Алматы, Астане, Шымкенте, Актау, Уральске и Усть-Каменогорске. Работаем онлайн, отчёты присылаем в мессенджер.
Сколько времени до первых пациентов?
Обращения обычно приходят в первые дни после запуска рекламы. Стабильный поток и понятная цена обращения складываются за первые недели работы.
Вы работаете с CRM для стоматологий?
Да. Мы партнёры Macdent, CRM для стоматологий, и связываем рекламу с записью и оплатами пациентов.
Что нужно от клиники для старта?
Доступ к Instagram и рекламному кабинету (или создадим новый), прайс по основным услугам, фото врачей и клиники, если есть, и один созвон с главврачом или управляющим.
Бесплатный разбор
маркетинга клиники
Посмотрим рекламу, Instagram и как отвечают администраторы. Покажем, где теряются пациенты.
+7 (707) 844-84-70
г. Алматы, улица Байзакова 280
Политика конфиденциальности
Реквизиты:
ИП СТОРОЖЕНКО
Адрес: КЗ, г. Алматы, Кошкунова, д. 10
БИН/ИИН: 980202300080
Банк: АО «Kaspi Bank»
ИИК: KZ09722S000008790402
КБЕ: 19
БИК: CASPKZKA
Директор: Стороженко М.
