/ Услуги / Косметология и салоны красоты / Казахстан /
+7 (707) 844-84-70
Реклама и продвижение косметологии и салонов красоты: записи на процедуры, а не просто переписки
Ведём рекламу салонов красоты и косметологических клиник: таргет в Instagram, Google, сайт и SMM. Смотрим не только на цену переписки, но и на то, кто записался, пришёл и вернулся на следующую процедуру.
Разобрать маркетинг моего салонаПочему реклама косметологии часто не окупается
Обычно проблема не в самой рекламе, а в том, что происходит до неё и после неё. Мы чаще всего смотрим на три места.
Если заниматься только рекламой, эти проблемы остаются. Поэтому мы разбираем весь путь: от объявления до записи и следующего визита.
Продвижение клиники косметологии, салона и частного мастера: задачи разные
Одна и та же реклама на всех троих не сработает. Вот как мы об этом думаем.
Салон красоты и клиника косметологии: наши цифры
Цифры из рекламных кабинетов Meta. Переписка значит начатый диалог в WhatsApp или Direct.
12 347переписок по $2,34
Таргет для салона красоты в Instagram и Facebook. Период: март 2025 - октябрь 2026.
Узнать подробнееРеклама косметологии в Instagram и Facebook за сентябрь и октябрь 2026. Период пока короткий, поэтому смотрим на эти цифры как на первые результаты.
Узнать подробнееСколько стоит обращение в косметологии и салоне красоты
| Кто | Период | Обращений | Цена |
|---|---|---|---|
| Косметологическая клиника, Алматы | сентябрь и октябрь 2026 | 547 переписок | $1,95 |
| BeautyMax, салон красоты, Алматы | март 2025 - октябрь 2026 | 12 347 переписок | $2,34 |
| Все наши клиенты, все ниши | с 2023 года | около 142 700 обращений | $2,83 |
Двух бизнесов мало, чтобы называть это средней ценой по рынку, и у клиники пока всего два месяца данных. Сравнивать их между собой тоже не стоит: у салона и клиники разные услуги и разный чек.
Переписка по такой цене ещё не клиент. Дешёвая переписка, после которой человек не записался, обходится дороже той, что дошла до кассы. Поэтому дальше считаем запись, визит и оплату.
Как реклама окупается: первый визит и повторные
Начать с недорогой услуги
На наш взгляд, дорогую процедуру у незнакомого специалиста человек из рекламы покупает редко. Поэтому в рекламе часто лучше показать что-то небольшое: консультация, чистка, одна зона эпиляции.
У такого подхода есть цена. На первом визите можно почти ничего не заработать, а часть людей придёт только за низкой ценой. Поэтому заранее решаем, что предложить человеку в кабинете и какая процедура идёт следующей. Без этого реклама даёт поток людей, с которых нечего заработать.
Считать деньги за весь путь клиента
В косметологии и салонах человек возвращается: курс процедур, поддерживающие визиты, регулярные услуги. Поэтому окупаемость рекламы по одному первому чеку показывает слишком мрачную картину.
Что нужно, чтобы клиенты возвращались: запись на следующий визит прямо в кабинете, напоминание администратора, база клиентов в CRM и сообщения тем, кто давно не приходил. На наш взгляд, это часто приносит деньги дешевле новой рекламы.
Что выбрать: таргет, Google, сайт или SMM
| Инструмент | Когда нужен | На что смотреть |
|---|---|---|
| Таргет для косметолога и салона красоты | Нужно привести новых людей, а услугу легко показать в видео и на фото. С него мы чаще всего и начинаем. | Цена переписки и сколько людей записалось. Ведение от 300 000 ₸/мес. |
| Google реклама | Люди ищут конкретную процедуру в своём городе. Хорошо подходит для отдельных услуг, а не для всего салона сразу. | Цена заявки по каждой процедуре. Ведение от 250 000 ₸/мес. |
| Сайт для косметолога или салона | Процедуры дорогие, их много, или реклама идёт из Google, где людям нужно куда-то перейти. | Сколько людей оставили заявку или написали. Визитка от 150 000 ₸, лендинг от 200 000 ₸. |
| SMM для салона красоты | Человек из рекламы заходит в профиль и не видит работ, мастеров и отзывов. | Вопросы и записи из профиля, а не лайки. 350 000-800 000 ₸/мес. |
Покупать всё сразу не нужно. На разборе посмотрим, что мешает записям сейчас, и начнём с этого.
Сайт для косметолога и салона красоты: что на нём должно быть
Человек приходит на сайт с простыми вопросами: кто будет делать процедуру, сколько примерно стоит, как записаться. Если этих ответов нет за минуту, он возвращается в поиск и пишет следующему салону.
- Страница или блок на каждую главную процедуру: как проходит, кому подходит и кому нет, сколько длится.
- Цены или хотя бы «от»: без ориентира часть людей не будет писать.
- Врачи и мастера: лицо, образование, опыт. Для клиники это почти главный блок.
- Адрес и филиалы: где вы, как доехать, какой филиал ближе.
- Быстрая запись: кнопка WhatsApp и короткая форма. Заявки приходят в CRM и Telegram.
Сайт для салона красоты может быть проще: услуги, мастера, цены и запись. Клинике обычно нужно больше страниц, потому что по каждой процедуре у людей больше вопросов. Тексты мы пишем сами, срок сайта от 5 до 30 рабочих дней.
Реклама косметологии и правила Meta
Сразу честно: гарантировать, что ни одно объявление не отклонят, не может никто. Правила Meta меняются, а решения модерации не всегда предсказуемы. Поэтому перед запуском мы сверяемся с действующими правилами, а ниже написали то, чего избегаем сами.
- Снимки «до и после». Насколько мы знаем, Meta такие материалы ограничивает. Мы на них рекламу не строим.
- Обещание результата. «Минус 10 лет за один сеанс» и похожие фразы рискованны, а врачу ещё и неудобно за них отвечать.
- Давление на внешность. Мы стараемся не обращаться к человеку через его недостатки и не писать «Устали от морщин?».
Вместо этого показываем врача и кабинет, рассказываем, как проходит процедура и кому она подходит. Фото результатов с согласия клиентки можно показать на консультации.
Если у вас медицинские процедуры, формулировки лучше заранее показать юристу клиники: кроме правил площадки есть ещё закон о рекламе. Опыт строгих ниш у нас есть: клиника ЭКО TEFIA Clinic четыре года работает с рекламой в Instagram без единой блокировки.
Как считать результат: маркетинг для салона красоты и клиники
Рекламный кабинет показывает только первый шаг. Остальное нужно считать в CRM или хотя бы в таблице администратора.
Средних процентов для этой ниши мы здесь не приводим: двух клиентов для такой статистики мало, а чужие цифры из интернета вам не помогут. Как выглядит такой расчёт на большом объёме, можно посмотреть на странице про маркетинг для стоматологий, а как его настроить, в разделе про сквозную аналитику.
Что переносим из соседних ниш
Это не косметология, поэтому показываем отдельно. Но задачи похожие: строгие правила рекламы, первый ответ администратора, аналитика до оплаты.
0 бановза 4 года рекламы в InstagramТаргет, маркетинг и корпоративный сайт на 4 языках. Клиника занимает 25-30% рынка.
Узнать подробнее
×2выручка с 20 до 40 млн ₸ в месяцТаргет, сквозная аналитика и обучение администраторов и врачей продажам. Рост за 4 месяца.
Узнать подробнееЧто вы получаете, работая с KOST
- Цифры по косметологии и салонам из рекламных кабинетов, а не из статей в интернете. Показываем только то, что можем подтвердить.
- Смотрим не только на рекламу, но и на то, что происходит после обращения: администраторы, запись, CRM, повторные визиты.
- Обучаем администраторов и врачей отвечать на заявки из рекламы.
- Google Partner, офис в Алматы, работаем по всему Казахстану.
Сколько стоит реклама и продвижение салона красоты
Начинаем с бесплатного разбора: смотрим рекламу, Instagram, сайт и как администраторы отвечают на сообщения. После разбора присылаем КП под ваши задачи.
Рекламный бюджет оплачивается отдельно.
Получить КПВопросы и ответы
Сколько стоит обращение в салон красоты или косметологию из Instagram?
У салона красоты BeautyMax в Алматы 12 347 переписок по $2,34 за период с марта 2025 по октябрь 2026. У косметологической клиники в Алматы 547 переписок по $1,95 за сентябрь и октябрь 2026. Цена зависит от услуги и города, поэтому заранее точную цифру мы не обещаем.
Почему переписок много, а записей мало?
Чаще всего дело в первом ответе. Человек спрашивает цену, администратор пишет цифру, и разговор заканчивается. Поэтому мы смотрим переписки, правим сценарий ответа и считаем, сколько людей записалось, а не только сколько написало.
Можно ли показывать в рекламе фото «до и после»?
Мы не советуем строить рекламу косметологии на таких снимках. Насколько мы знаем, Meta их ограничивает, а правила и решения модерации меняются. Перед запуском сверяемся с действующими правилами и делаем объявления про врача, процедуру и то, как она проходит.
Что рекламировать первым, если главная процедура дорогая?
Обычно мы начинаем с недорогой услуги или консультации: незнакомому специалисту проще доверить сначала что-то небольшое. Но такая реклама имеет смысл, только если администратор и врач знают, что предложить человеку на первом визите.
Что лучше для салона красоты: таргет или Google?
Таргет находит тех, кто ещё не ищет, но может захотеть услугу, увидев рекламу. Google показывает объявление тем, кто уже ищет процедуру в своём городе. Наши цифры по косметологии и салонам из Instagram и Facebook, поэтому мы чаще начинаем с таргета, а Google подключаем на конкретные процедуры.
Нужен ли сайт для косметолога или салона красоты?
Не всегда. Если человек спокойно записывается из Instagram и WhatsApp, можно начать без сайта. Сайт нужен, когда процедуры дорогие, их много, или вы хотите получать заявки из Google. Визитка от 150 000 ₸, лендинг от 200 000 ₸.
Нужен ли SMM для салона красоты, если есть реклама?
Человек из рекламы часто заходит в профиль и смотрит работы, отзывы и мастеров. Если профиль пустой, часть людей уйдёт. Поэтому SMM полезен вместе с рекламой, особенно для дорогих услуг, но начать с него и ждать записей без рекламы мы бы не советовали.
Беретесь ли вы за рекламу для частного косметолога?
Да, но сначала посчитаем, окупится ли. Таргет стоит от 300 000 ₸ в месяц, рекламный бюджет оплачивается отдельно, а у одного специалиста ограничено число приёмов в день. Если запись и так почти полная, мы скажем об этом прямо на разборе.
Работаете с салонами не из Алматы?
Да. Офис у нас в Алматы, работаем по всему Казахстану. Всё, кроме SMM, делаем полностью онлайн. Если у салона несколько филиалов, каждый ведём отдельной кампанией.
Бесплатный разбор
маркетинга салона или клиники
Посмотрим рекламу, Instagram и как отвечают администраторы. Покажем, где теряются записи и повторные визиты.
+7 (707) 844-84-70
г. Алматы, улица Байзакова 280
Политика конфиденциальности
Реквизиты:
ИП СТОРОЖЕНКО
Адрес: КЗ, г. Алматы, Кошкунова, д. 10
БИН/ИИН: 980202300080
Банк: АО «Kaspi Bank»
ИИК: KZ09722S000008790402
КБЕ: 19
БИК: CASPKZKA
Директор: Стороженко М.